2.當(dāng)初教員工商,邊教邊做,和員工一起,起了主導(dǎo)作用,3.你要熟悉店鋪管理系統(tǒng),盡量公平處理事情,7.員工如有個人問題,管理人員要積極開導(dǎo)幫助,自己把握度,1.員工基本上要求門店管理人員自行招聘,服從你的安排,6.管理人員要有較高的素養(yǎng),用個人魅力去征服員工教育批評員工無攻擊性語言。
首先要了解整個店鋪的結(jié)構(gòu),包括店鋪本身和每個人。詳細(xì)了解每個人的結(jié)構(gòu),也就是工作能力和特長。然后把新的員工分配到這個店需要的地方,而原來的員工沒有這個能力和特長?;蛘咴瓎T工不足。同時,在他們?nèi)ミ@個崗位之前,可以對整個店鋪的所有崗位進(jìn)行短期的輪崗,這樣也會讓他們了解店鋪的結(jié)構(gòu),以便更好的服務(wù),更好的與其他崗位聯(lián)動。
2、如何 管理和建設(shè)店面團(tuán)隊一個優(yōu)秀的門店團(tuán)隊需要3-6個月的時間來打造!1.員工基本上要求門店管理人員自行招聘,服從你的安排。2.當(dāng)初教員工商,邊教邊做,和員工一起,起了主導(dǎo)作用,3.你要熟悉店鋪管理系統(tǒng),盡量公平處理事情。4.每個區(qū)域選一個組長,服從你的安排,減少你的工作量,這個組長首先應(yīng)該是人際關(guān)系和業(yè)務(wù)方面的強手。5.作為店里最高的人管理,不要整天板著臉,偶爾來點正能量或者正能量的段子!6.管理人員要有較高的素養(yǎng),用個人魅力去征服員工教育批評員工無攻擊性語言,7.員工如有個人問題,管理人員要積極開導(dǎo)幫助,自己把握度。8.多考慮員工的感受,在權(quán)限范圍內(nèi)爭取能給的利益,偶爾個人會買一些員工的飲料。9.如果你熟悉員工,沒有問題,去的時候不要和員工親密,不要和員工打牌,擺正自己的位置。